Légal & Confiance

Conditions générales d'utilisation

Mise à jour : Mars 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Kiroow, accessible à l'adresse kiroow.com, permettant la mise en relation entre propriétaires et locataires d'objets.

2. Inscription et compte

L'utilisation de Kiroow nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte est sous votre responsabilité.

3. Rôle de Kiroow

Kiroow est une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre propriétaires et locataires. Kiroow n'est pas responsable de la qualité des articles loués, des dommages éventuels ni des litiges entre utilisateurs.

4. Obligations des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à :

  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription et dans leurs annonces
  • Ne pas publier d'annonces pour des articles illégaux ou dangereux
  • Respecter les autres utilisateurs de la plateforme
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses

5. Annonces et modération

Kiroow se réserve le droit de supprimer toute annonce ne respectant pas les présentes CGU ou jugée inappropriée par notre équipe de modération, sans préavis ni justification.

6. Paiement

Le règlement entre locataire et propriétaire s'effectue directement entre les parties (espèces, Mobile Money…). Les conditions tarifaires applicables à l'utilisation de la plateforme sont précisées dans la grille tarifaire en vigueur, disponible sur le site.

7. Limitation de responsabilité

Kiroow est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas la disponibilité continue du service. Notre responsabilité est limitée au montant des dommages directs et prouvés.

8. Suspension de compte

Kiroow se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit djiboutien. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Djibouti.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : legal@kiroow.com

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